家电消费网6月4日讯 昨天，有消费者投诉美菱冰箱，称购买回来一年多就不制冷了。维修人员检查后认为是风扇电机坏了，要收取280元费用。根据国家三包规定，风扇电机属于主要部件，应当三年内免费更换。美菱拒

　　昨天，有消费者投诉美菱冰箱，称购买回来一年多就不制冷了。维修人员检查后认为是风扇电机坏了，要收取280元费用。“根据国家三包规定，风扇电机属于主要部件，应当三年内免费更换。美菱拒不执行国家三包规定，打了五六次美菱客服电话，完全没用。”该消费者随即向中国消费者协会等维权部门进行投诉。

　　今天家电消费网登陆新浪微博，看到对美菱冰箱投诉的微博较多。主要集中在对美菱冰箱的质量、售后服务不满等方面。化霜熔断器一年维修三次、冰箱直接爆炸导致消费者受伤类似的投诉让美菱冰箱努力塑造起的高端品质“人设”轰然崩塌。

　　对此，产业观察家认为，美菱冰箱质量、售后问题频繁出现投诉，既显示出美菱冰箱制造能力的不足，也反映出其管理、思维方式的缺位。(温丽雅)